Missão
• Atuar com os melhores padrões de qualidade, segurança e excelência operacional de produtos e serviços.
• Fortalecer a marca, promovendo o melhor atendimento ao cliente e o reconhecimento da nossa atuação como empresa sustentável.
• Buscar crescimento permanente, observando nossos valores, princípios e sustentação financeira.

A Ultragaz se compromete com sua missão através de:
• Talentos: Ter pessoas como o diferencial competitivo.
• Clientes: Marca de maior valor percebido. Paixão pelo cliente.
• Custos: Ser o operador de menor custo.

Visão
• Ser padrão mundial de GLP

Princípios Operacionais
• Segurança: definir os padrões da indústria.
• Integração: colaboração como palavra-chave.
• Inovação: cultura de aprendizagem.
• Velocidade: sempre a frente dos competidores.
• Qualidade: atendimento confiável, seguro e no tempo certo das necessidades do cliente.
• Sustentabilidade: melhores competências e recursos em qualquer situação.